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PROSON PROSON

2 postes d'Assistants Opérateurs de réunion RSI

Proson est spéclisé dans la diffusion et l'exploitation de réunions et d'événements de idéoconférence multilingue de manière physique ou totalement dématérialisée. Elle est leader sur son marché.

Missions et activités principales

  • Gestion des actifs informatiques du département RSI
  • Conseil des clients dans la solution adaptée à leurs besoins
  • Programmation de réunions digitales sur les plateformes Kudo, Teams, Zoom Pro et autres
  • Vérification de l'accès aux plateformes de télé-interprétation
  • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
  • Aide à l'assistance et support technique auprès de utilisateurs pour l'utilisation de visioconférence
  • Aide et support à la planification des réunions
  • Aide et support commercial

Compétences requises

Savoir

  • Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail informatique
  • Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS)
  • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
  • Notions de base sur les réseaux informatiques
  • Notions de base sur les systèmes de visioconférence
  • Notions de base sur les systèmes Audiovisuels (Trad, Son, Vidéo)

Savoir-faire

  • Utiliser les outils de support à distance
  • Respecter les procédures
  • Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
  • Travailler en équipe
  • S'adapter aux évolutions technologiques
  • Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1 + parlé niveau 1

Savoir-être

Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel.

Date : Immédiatement

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